為了讓樂迷們能獲公平機會購買門票,「國泰 榮譽呈獻:久石讓音樂會」的三場演出將以抽籤及實名制公開發售,期望阻截門票炒賣及高價代購等行為。音樂會約八成門票將分配予公眾購買。
所有登記抽籤人士首先以抽籤形式分配購票資格,中籤者將按抽籤次序分為兩組:(1)首輪中籤人士;及(2)候補名單。中籤人士可於透過專用連結在城市售票網(只限網站及手機購票應用程式)購買門票。每人最多可購買門票兩張。此音樂會不設任何折扣優惠。
門票將印有每位持票觀眾的英文姓名,持票觀眾須於音樂會入場時出示附有照片的有效身份證明文件作核對之用。門票將不能轉讓。所有已確認的門票均不能轉換場次或更改持票人士姓名。
網上登記抽籤將於2023年5月22日上午10時開始,至2023年5月24日晚上8時截止。於登記時段內,所有登記的中籤機會均等,毋須搶先登記。抽籤及實名制詳情如下:
網上登記抽籤(於5月22日上午10時至5月24日晚上8時期間,於城市售票網接受登記)
是次的網上登記抽籤是「國泰 榮譽呈獻:久石讓音樂會」(下稱「久石讓音樂會」)唯一的正式公開售票渠道,抽籤只設網上登記。
在網上登記抽籤時所需資料:
- 登記人(中籤人士購票時將自動成為主持票人)的英文姓名(必須與附有照片的有效身份證明文件*上的姓名相同);
- 購票時使用的信用卡,首六位及尾四位號碼(若中籤,交易必須以此信用卡完成,請留意信用卡的有效日期);及
- 登記人的電郵及手提電話,供中籤時聯絡之用
以上資料將會用作處理登記抽籤事宜、購票及入場核對之用。關於詳細的個人資料蒐集及私隱政策,請參閱 港樂「私隱政策」頁面。
所有登記人成功登記後將會收到附有「登記參考編號」的確認電郵。此登記參考編號乃日後公布抽籤結果之用。
所有於登記時段內成功提交的人士獲抽中的機會均等,毋須搶先登記。
註:
- 成功登記人士若中籤及完成購票將自動成為主持票人,其英文姓名將列印於首張門票上而不得更改
- 抽籤時只會採用同一登記人最後登記的資料作抽籤之用,之前所有的登記紀錄將會作廢
* 附有照片的有效身份證明文件只包括:香港身份證及旅遊證件(如護照),此文件上必須附有照片,並與門票上顯示的英文姓名一致。而6至11歲沒有附照片的香港身份證持有人,請出示附有照片及相符英文姓名的旅遊證件,或學生手冊或學生證作入場核對之用。
成功登記人士可由5月29日上午10時起,於城市售票網中籤結果專頁中輸入其「登記參考編號」查詢中籤與否。每位中籤人士亦將收到中籤確認電郵,內容包括購買門票的專用連結及購票注意事項等資料。首輪購票時段為6月1日上午10時至下午6時。
註:
- 所有首輪未有中籤人士將自動列入候補名單。如在首輪購票時段結束後尚有門票未出售,系統將按抽籤結果順序,於6月5日電郵至部分候補名單人士通知中籤。該電郵內容包括購買門票的專用連結及購票注意事項等資料。
首輪中籤人士憑電郵內的連結,可於6月1日上午10時至下午6時期間,透過網站或流動購票應用程式登入城市售票網的「久石讓音樂會」專頁購買門票。逾時將被視為放棄購票資格而不作另行通知。
中籤人士必須以登記時提供的信用卡完成交易,每人最多可購買兩張門票。
登記人購票時將自動成為主持票人,其英文姓名將會列印在門票上,並且不得在購票過程中修改。
若中籤人士欲購買多於一張門票,購票時須即時提供第二張門票持票人的英文姓名,英文姓名須與其附有照片的有效身份證明文件*上的姓名相符,並會列印於門票上。
每張門票的行政手續費為港幣9元,不設退款。
所有售出的門票均不能轉換場次或更改持票人士姓名。
註:
- 如中籤人士未有於指定時間內登入購票,將被視為放棄購票資格而不作另行通知
- 每封電郵內的購票連結均為獨一無二並只可完成一次交易,請勿轉發給他人使用。任何因轉發或不當嘗試而引致未能於指定時段登入購票的損失,港樂及城市售票網恕不負責
- 輪椅座位門票只適用於依賴輪椅移動的人士及其看顧人使用。輪椅座位門票人士必須於入場時向場地職員出示行動不便的證明#,以供查證;看顧人須一同入場,以證其陪同人資格。
任何非輪椅使用者或非陪同輪椅使用者而持有輪椅座位門票或看顧人門票入場,場館有權拒絕該人士及其同行者入場,並且不會安排退款
* 附有照片的有效身份證明文件只包括:香港身份證及旅遊證件(如護照),此文件上必須附有照片,並與門票上顯示的英文姓名一致。而6至11歲沒有附照片的香港身份證持有人,請出示附有照片及相符英文姓名的旅遊證件,或學生手冊或學生證作入場核對之用。
# 行動不便證明只包括「殘疾人士登記證」(肢體傷殘類別)或其他有效的醫生證明文件,以示行動不便。
如在首輪購票時段結束後(即6月1日後)尚有門票未出售,系統將按抽籤結果順序,於6月5日電郵至部分候補名單人士通知中籤。
候補中籤人士憑電郵內的連結,可於6月8日上午10時至下午6時期間,透過網站或流動購票應用程式登入城市售票網的「久石讓音樂會」專頁購買門票。逾時將被視為放棄購票資格而不作另行通知。
中籤人士必須以登記時提供的信用卡完成交易,每人最多可購買兩張門票。
登記人購票時將自動成為主持票人,其英文姓名將會列印在門票上,並且不得在購票過程中修改。
若中籤人士欲購買多於一張門票,購票時須即時提供第二張門票持票人的英文姓名,英文姓名須與其附有照片的有效身份證明文件*上的姓名相符,並會列印於門票上。
每張門票的行政手續費為港幣9元,不設退款。
所有售出的門票均不能轉換場次或更改持票人士姓名。
註:
- 如中籤人士未有於指定時間內登入購票,將被視為放棄購票資格而不作另行通知
- 每封電郵內的購票連結均為獨一無二並只可完成一次交易,請勿轉發給他人使用。任何因轉發或不當嘗試而引致未能於指定時段登入購票的損失,港樂及城市售票網恕不負責
* 附有照片的有效身份證明文件只包括:香港身份證及旅遊證件(如護照),此文件上必須附有照片,並與門票上顯示的英文全名一致。而6至11歲沒有附照片的香港身份證之人士,請出示附有照片及相符英文姓名的旅遊證件,或學生手冊或學生證作入場核對之用。
所有已確認的門票均不能轉換場次、更改持票人士姓名或轉讓。
如持票人士於購票後因事未能出席音樂會,可於6月14至16日期間帶同完整實體門票前往香港文化中心行政大樓九樓城市售票網票務辦事處(辦公時間:上午9時至下午1時及下午2時至6時)辦理退票手續,以票面值半價退票[購票手續費及郵遞費用(如有)不設退款]。退款將以劃線支票形式進行(隨後通過郵寄方式發送)。
退回的門票(如有)將於6月20日上午10時起於城市售票網(只限網站及流動購票應用程式),以實名制公開發售。
每人最多可購買門票兩張,購票時必須提供所有門票持票人的英文姓名。英文姓名須與附有照片的有效身份證明文件*上的姓名相符,並會列印於門票上。
每張門票的行政手續費為港幣9元,不設退款。
* 附有照片的有效身份證明文件只包括:香港身份證及旅遊證件(如護照),此文件上必須附有照片,並與門票上顯示的英文全名一致。而6至11歲沒有附照片的香港身份證之人士,請出示附有照片及相符英文姓名的旅遊證件,或學生手冊或學生證作入場核對之用。
如尚餘門票或出現退票個案,所有剩餘的門票將會於演出當日(即6月22、23及24日)上午10時開始於城市售票網(只限網站及流動購票應用程式),以實名制公開發售餘下之門票。若演出當天尚餘未有售出的輪椅座位^,門票亦會於上午10時起一併供所有人士購買。
每位人士最多可購買兩張門票,每張門票將列印持票人的英文姓名(須與附有照片的有效身份證明文件*上所列相同),剩餘的門票以先到先得方式發售。
^ 輪椅座位門票只適用於依賴輪椅移動的人士及其看顧人使用。輪椅座位門票人士必須於入場時向場地職員出示行動不便的證明,以供查證;看顧人須一同入場,以證其陪同人資格。任何非輪椅使用者或非陪同輪椅使用者而持有輪椅座位門票或看顧人門票入場,場館有權拒絕該人士及其同行者入場,並且不會安排退款。行動不便證明只包括「殘疾人士登記證」(肢體傷殘類別)或其他有效的醫生證明文件,以示行動不便。
* 附有照片的有效身份證明文件只包括:香港身份證及旅遊證件(如護照),此文件上必須附有照片,並與門票上顯示的英文姓名一致。而6至11歲沒有附照片的香港身份證持有人,請出示附有照片及相符英文姓名的旅遊證件,或學生手冊或學生證作入場核對之用。
為確保順利入場,持票人士須攜同附有照片的有效身份證明文件*,並建議於節目開始前最少90分鐘(即下午6時30分)到達香港文化中心。
場地職員將會核對所有持票人士的有效身份證明文件*與門票上的姓名是否一致及持票人士樣貌是否與照片相符,核對無誤後,方可入場。如入場時有任何問題及爭議,場地職員有權拒絕觀眾入場,並且不會安排退款。
* 附有照片的有效身份證明文件只包括:香港身份證及旅遊證件(如護照),此文件上必須附有照片,並與門票上顯示的英文姓名一致。而6至11歲沒有附照片的香港身份證持有人,請出示附有照片及相符英文姓名的旅遊證件,或學生手冊或學生證作入場核對之用。
如於網上抽籤登記過程中有任何問題,請電郵至 [email protected] 或致電城市售票網票務查詢及客戶服務熱線(852)3166 1100。辦公時間為星期一至日(包括公眾假期)上午10時至晚上8時。