为了让乐迷们能获公平机会购买门票,「国泰 荣誉呈献:久石让音乐会」的三场演出将以抽签及实名制公开发售,期望阻截门票炒卖及高价代购等行为。音乐会约八成门票将分配予公众购买。
所有登记抽签人士首先以抽签形式分配购票资格,中签者将按抽签次序分为两组:(1)首轮中签人士;及(2)候补名单。中签人士可於透过专用连结在城市售票网(只限网站及手机购票应用程式)购买门票。每人最多可购买门票两张。此音乐会不设任何折扣优惠。
门票将印有每位持票观众的英文姓名,持票观众须於音乐会入场时出示附有照片的有效身份证明文件作核对之用。门票将不能转让。所有已确认的门票均不能转换场次或更改持票人士姓名。
网上登记抽签将於2023年5月22日上午10时开始,至2023年5月24日晚上8时截止。於登记时段内,所有登记的中签机会均等,毋须抢先登记。抽签及实名制详情如下:
网上登记抽签(於5月22日上午10时至5月24日晚上8时期间,於城市售票网接受登记)
是次的网上登记抽签是「国泰 荣誉呈献:久石让音乐会」(下称「久石让音乐会」)唯一的正式公开售票渠道,抽签只设网上登记。
在网上登记抽签时所需资料:
- 登记人(中签人士购票时将自动成为主持票人)的英文姓名(必须与附有照片的有效身份证明文件*上的姓名相同);
- 购票时使用的信用卡,首六位及尾四位号码(若中签,交易必须以此信用卡完成,请留意信用卡的有效日期);及
- 登记人的电邮及手提电话,供中签时联络之用
以上资料将会用作处理登记抽签事宜、购票及入场核对之用。关於详细的个人资料搜集及私隐政策,请参阅 港乐「私隐政策」页面。
所有登记人成功登记后将会收到附有「登记参考编号」的确认电邮。此登记参考编号乃日后公布抽签结果之用。
所有於登记时段内成功提交的人士获抽中的机会均等,毋须抢先登记。
注:
- 成功登记人士若中签及完成购票将自动成为主持票人,其英文姓名将列印於首张门票上而不得更改
- 抽签时只会采用同一登记人最后登记的资料作抽签之用,之前所有的登记纪录将会作废
* 附有照片的有效身份证明文件只包括:香港身份证及旅游证件(如护照),此文件上必须附有照片,并与门票上显示的英文姓名一致。而6至11岁没有附照片的香港身份证持有人,请出示附有照片及相符英文姓名的旅游证件,或学生手册或学生证作入场核对之用。
成功登记人士可由5月29日上午10时起,於城市售票网中签结果专页中输入其「登记参考编号」查询中签与否。每位中签人士亦将收到中签确认电邮,内容包括购买门票的专用连结及购票注意事项等资料。首轮购票时段为6月1日上午10时至下午6时。
注:
- 所有首轮未有中签人士将自动列入候补名单。如在首轮购票时段结束后尚有门票未出售,系统将按抽签结果顺序,於6月5日电邮至部分候补名单人士通知中签。该电邮内容包括购买门票的专用连结及购票注意事项等资料。
首轮中签人士凭电邮内的连结,可於6月1日上午10时至下午6时期间,透过网站或流动购票应用程式登入城市售票网的「久石让音乐会」专页购买门票。逾时将被视为放弃购票资格而不作另行通知。
中签人士必须以登记时提供的信用卡完成交易,每人最多可购买两张门票。
登记人购票时将自动成为主持票人,其英文姓名将会列印在门票上,并且不得在购票过程中修改。
若中签人士欲购买多於一张门票,购票时须即时提供第二张门票持票人的英文姓名,英文姓名须与其附有照片的有效身份证明文件*上的姓名相符,并会列印於门票上。
每张门票的行政手续费为港币9元,不设退款。
所有售出的门票均不能转换场次或更改持票人士姓名。
注:
- 如中签人士未有於指定时间内登入购票,将被视为放弃购票资格而不作另行通知
- 每封电邮内的购票连结均为独一无二并只可完成一次交易,请勿转发给他人使用。任何因转发或不当尝试而引致未能於指定时段登入购票的损失,港乐及城市售票网恕不负责
- 轮椅座位门票只适用於依赖轮椅移动的人士及其看顾人使用。轮椅座位门票人士必须於入场时向场地职员出示行动不便的证明#,以供查证;看顾人须一同入场,以证其陪同人资格。
任何非轮椅使用者或非陪同轮椅使用者而持有轮椅座位门票或看顾人门票入场,场馆有权拒绝该人士及其同行者入场,并且不会安排退款
* 附有照片的有效身份证明文件只包括:香港身份证及旅游证件(如护照),此文件上必须附有照片,并与门票上显示的英文姓名一致。而6至11岁没有附照片的香港身份证持有人,请出示附有照片及相符英文姓名的旅游证件,或学生手册或学生证作入场核对之用。
# 行动不便证明只包括「残疾人士登记证」(肢体伤残类别)或其他有效的医生证明文件,以示行动不便。
如在首轮购票时段结束后(即6月1日后)尚有门票未出售,系统将按抽签结果顺序,於6月5日电邮至部分候补名单人士通知中签。
候补中签人士凭电邮内的连结,可於6月8日上午10时至下午6时期间,透过网站或流动购票应用程式登入城市售票网的「久石让音乐会」专页购买门票。逾时将被视为放弃购票资格而不作另行通知。
中签人士必须以登记时提供的信用卡完成交易,每人最多可购买两张门票。
登记人购票时将自动成为主持票人,其英文姓名将会列印在门票上,并且不得在购票过程中修改。
若中签人士欲购买多於一张门票,购票时须即时提供第二张门票持票人的英文姓名,英文姓名须与其附有照片的有效身份证明文件*上的姓名相符,并会列印於门票上。
每张门票的行政手续费为港币9元,不设退款。
所有售出的门票均不能转换场次或更改持票人士姓名。
注:
- 如中签人士未有於指定时间内登入购票,将被视为放弃购票资格而不作另行通知
- 每封电邮内的购票连结均为独一无二并只可完成一次交易,请勿转发给他人使用。任何因转发或不当尝试而引致未能於指定时段登入购票的损失,港乐及城市售票网恕不负责
* 附有照片的有效身份证明文件只包括:香港身份证及旅游证件(如护照),此文件上必须附有照片,并与门票上显示的英文全名一致。而6至11岁没有附照片的香港身份证之人士,请出示附有照片及相符英文姓名的旅游证件,或学生手册或学生证作入场核对之用。
所有已确认的门票均不能转换场次、更改持票人士姓名或转让。
如持票人士於购票后因事未能出席音乐会,可於6月14至16日期间带同完整实体门票前往香港文化中心行政大楼九楼城市售票网票务办事处(办公时间:上午9时至下午1时及下午2时至6时)办理退票手续,以票面值半价退票[购票手续费及邮递费用(如有)不设退款]。退款将以划线支票形式进行(随后通过邮寄方式发送)。
退回的门票(如有)将於6月20日上午10时起於城市售票网(只限网站及流动购票应用程式),以实名制公开发售。
每人最多可购买门票两张,购票时必须提供所有门票持票人的英文姓名。英文姓名须与附有照片的有效身份证明文件*上的姓名相符,并会列印於门票上。
每张门票的行政手续费为港币9元,不设退款。
* 附有照片的有效身份证明文件只包括:香港身份证及旅游证件(如护照),此文件上必须附有照片,并与门票上显示的英文全名一致。而6至11岁没有附照片的香港身份证之人士,请出示附有照片及相符英文姓名的旅游证件,或学生手册或学生证作入场核对之用。
如尚余门票或出现退票个案,所有剩余的门票将会於演出当日(即6月22、23及24日)上午10时开始於城市售票网(只限网站及流动购票应用程式),以实名制公开发售余下之门票。若演出当天尚余未有售出的轮椅座位^,门票亦会於上午10时起一并供所有人士购买。
每位人士最多可购买两张门票,每张门票将列印持票人的英文姓名(须与附有照片的有效身份证明文件*上所列相同),剩余的门票以先到先得方式发售。
^ 轮椅座位门票只适用於依赖轮椅移动的人士及其看顾人使用。轮椅座位门票人士必须於入场时向场地职员出示行动不便的证明,以供查证;看顾人须一同入场,以证其陪同人资格。任何非轮椅使用者或非陪同轮椅使用者而持有轮椅座位门票或看顾人门票入场,场馆有权拒绝该人士及其同行者入场,并且不会安排退款。行动不便证明只包括「残疾人士登记证」(肢体伤残类别)或其他有效的医生证明文件,以示行动不便。
* 附有照片的有效身份证明文件只包括:香港身份证及旅游证件(如护照),此文件上必须附有照片,并与门票上显示的英文姓名一致。而6至11岁没有附照片的香港身份证持有人,请出示附有照片及相符英文姓名的旅游证件,或学生手册或学生证作入场核对之用。
为确保顺利入场,持票人士须携同附有照片的有效身份证明文件*,并建议於节目开始前最少90分钟(即下午6时30分)到达香港文化中心。
场地职员将会核对所有持票人士的有效身份证明文件*与门票上的姓名是否一致及持票人士样貌是否与照片相符,核对无误后,方可入场。如入场时有任何问题及争议,场地职员有权拒绝观众入场,并且不会安排退款。
* 附有照片的有效身份证明文件只包括:香港身份证及旅游证件(如护照),此文件上必须附有照片,并与门票上显示的英文姓名一致。而6至11岁没有附照片的香港身份证持有人,请出示附有照片及相符英文姓名的旅游证件,或学生手册或学生证作入场核对之用。
如於网上抽签登记过程中有任何问题,请电邮至 [email protected] 或致电城市售票网票务查询及客户服务热线(852)3166 1100。办公时间为星期一至日(包括公众假期)上午10时至晚上8时。